1.4 历年真题及解析
马教师收拾。
一、名词说明
1.公共组织（2021年南京大学；2021年河北大学；2015年我国公民大学；2015年我国传媒大学）
从广义而言，公共组织是指不以盈利为意图，而是以效能社会群众，前进公共利益为主旨的组织。从狭义而言，是指行使行政权，达到公共意图的组织。公共组织除具有一般组织的特性之外，在本质上与私家部分存在着恰当大的差异。
公共组织的特性：
（1）公共组织以寻求公共利益为其价值取向
（2）公共组织的活动受法令法规的捆绑并具法令的声威
（3）公共组织声威的割裂
（4）公共组织遭到高度的公共监督
（5）公共组织间的彼此依存性
（6）公共组织政治要素的思考
（7）公共组织的方针大多迷糊不清且不易测量
（8）公共组织的独占性
（9）公共组织行为具有强行性
2.打点高低和打点层次（2021年北京邮电大学；2021年河北大学；2016岁月南理工大学）
打点层次是指公共组织内部纵向区另外等级数。公共组织区别层次，意图在于区别作业使命和职权的轻重。一般来说，公共组织具有三个层次，即高层、中层、底层。高层偏重于抉择计划，底层偏重于实施，中层起承上启下的作用。
打点高低是指一名上级打点者或一个组织有用打点的下级人员或单位、部分的数目。打点高低是衡量打点作业凌乱性的重要标志，一项作业越凌乱，打点高低一般也越宽。打点高低因人因事而定。
打点层次与打点高低在必定规划的组织内呈反比例联络。打点层次越多，打点高低越小；打点层次越少，打点高低越大。
尖形规划：是指打点层次多、打点高低小的组织规划。打点层次清楚，上级对下级控制严肃、影响力强。
利益：权力会集，分工清楚，便于共同行为
缺陷：因其层次多，信息传递途径长，简略构成信息失真，使高层抉择计划被“走样”实施；此外，上级对下级的严肃控制，在必定程度上阻止了下级活泼性、主动性的发扬，作业短少活络性，简略走向呆板。
扁形规划：是指打点层次少、打点高低大的组织规划。
利益：打点层次少，信息传递灵敏，不易失真，抉择计划实施时刻短，下级实施人员具有较大的自立权，抉择计划、实施面广，也较活络。
缺陷：因为上级对下级的控制不强，组织相对比照松懈，集体行为难度较大。
3.直线-功能规划
直线-功能规划是在归纳直线规划和功能规划基础上构成的一种组织规划方法。
特征：各级部分间既有笔直领导联络，又有水平领导联络。
利益：加强了对水平层次领导部分的调和领导，有助于战胜政出多门，每个下级部分在只需一个清楚上级领导的基础上，承受其他有关上级部分的辅导和监督，有助于抉择计划科学化、民主化。
4.矩阵式组织（2021年、2014年我国公民大学；2013岁月中师范大学）
矩阵规划是以结束某项作业为中心，从有关部分抽调人员构成暂机缘构来实施作业使命的规划。
特征：笔直领导与水平领导偏重
利益：既坚持了组织成员构成的平稳性，又有助于充分发扬组织成员的归纳优势，组织功率相对较高。矩阵组织愈加活络，习气才能也更强。
适用性：因为较能习气凌乱作业的需要，已被许多规划较大的公共组织选用，特别熟行政组织中，矩阵规划非常广泛。
5.首长制（2015年东北财经大学；2013年兰州大学）和委员会制（2007年四川大学）
首长制（一长制、独任制）：是指行政组织的法定最高抉择计划权归一个行政首长掌控的组织体系。
利益：权力会集，责任清楚，指挥活络有力，易于保存隐秘，削减不必要的冲突和损耗，能灵敏结束使命。
缺陷：
①行政抉择计划大权由首长一人独揽，致使乱用权力，刚愎自用，限制民主，营私作弊而无人控制监督。
②首长自个在精力、膂力、常识、才智、才干方面的捆绑，晦气于对行政事务的缜刺探询与恰当处置。
委员制（合议制）是指行政组织的法定最高抉择计划权由两个以上的委员经过委员会议集体掌控的组织体系。
利益：可以齐心协力，包容多方面的定见，处事查询周全，委员彼此控制，有利于权力监督。
缺陷：责任不清楚，简略构成争功诿过的坏处，委员间彼此调和不易，力气难以会集，抉择计划缓慢，而且简略泄露抉择计划秘要。
6.层次制和功能制（2021年北京航空航天大学；2015年对外经贸大学）
7.集权制和分权制（2021年南京师范大学；2021岁月南师范大学；2016年首都师范大学）
8.无缺制和别离制（2021年浙江大学；2021年暨南大学）
6、7、8见本章考点、难点归纳有些
9.公共组织生命周期（2021年贵州大学；2021年西藏大学；2021年新疆大学）
它阐明组织的发生、生长和究竟式微的情况。包括发生期间、集体化期间、标准化期间和精密期间。
（1）发生（创业）期间。在这个期间，组织规划较小，组织机构处于非标准化的状况，科层规划也不健全。
疑问：短少有用的打点者和打点机制，组织方针不可清楚，组织驾御内部规划扩展和外部环境改变的才能不可强。
（2）集体化期间。在这个期间，组织规划灵敏扩展，组织构成了有利的打点层并提出清楚的方针方向，科层规划健全，笔直和水平领导联络成型，进入“非品质化”打点。
疑问：高层打点者的健壮领导权与底层打点者期望的自立权相敌对，组织呈现冲突。
（3）标准化期间。在这个期间，组织处于相对平稳状况，科层规划国家完善，组织打点具有一整套标准化的程序，呈现新的专业化分工。
疑问：紧密的规章准则致使官僚习气的构成，组织进程中的繁文缛节降低了组织功率，立异遭到捆绑。
（4）精密期间。在这个期间，科层规划应有可以抵达极限，打点者初步测验改动规划以前进组织功率，组织内部进一步细化。
疑问：官僚习气日趋严峻，致使组织呆板，对环境应战反应缓慢。
二、简答题→论说题
1.公共组织的根柢特征（2010年、2015年我国公民大学；2015年对外经贸大学；2008年我国传媒大学）
参照本章第2道名词说明题的答案，填充说明性言语。【界说+特征】
从广义而言，公共组织是指不以盈利为意图，而是以效能社会群众，前进公共利益为主旨的组织。从狭义而言，是指行使行政权，达到公共意图的组织。公共组织除具有一般组织的特性之外，在本质上与私家部分存在着恰当大的差异。公共组织的特性如下：
（1）公共组织以寻求公共利益为其价值取向
公共组织的意图在于寻求公共利益，其动机在于加强效能，便民利民，使民众获得最佳的福祉
（2）公共组织的活动受法令法规的捆绑并具法令的声威
公共组织的活动凡举核算的编制或实施，人员的提升，本钱的运用等，皆有必要在宪法或法令的标准下行为。组织所拟定与实施的法令带有声威性
（3）公共组织声威的割裂
公共组织除了要向其上级行政单位担任外，也要思考其效能目标以及立法，司法等其他集体机构的需求。政治越民主的国家，越注重政治声威的分立与制衡。
（4）公共组织遭到高度的公共监督
公共组织因为根柢性质是政治性的组织，其一举一动都有必要承受来自言辞或公民群众的批判监督
（5）公共组织间的彼此依存性
公共组织中的各单位，各成员彼此是彼此依存的，其运作必需要在各级政府间的网络中折中调和
（6）公共组织政治要素的思考
公共组织的行为必定发生在具有政治意涵的环境中，其拟定的各类方针皆具有政治的意义，行政人员的的行为成果也具有政治上的影响
（7）公共组织的方针大多迷糊不清且不易测量
公共组织的方针就是要创造公共利益，但公共利益大多是笼统迷糊的。公共组织不只方针迷糊，不合，不易测量，而且民众的期望许多，常常发生敌对冲突
（8）公共组织的独占性
公共组织可以经过政治声威或公共权力的行使而出产某些财贿和效能，构成独占商场的局势
（9）公共组织行为具有强行性
公共组织的活动本身即具有强行性，但凡其职权规模的事务，皆有统辖权，假定公民有违法乱纪的作业发生，公共组织便可在其职权规模内依法予以处置
2.联系实践，论说公共打点组织的特征及其方案原则（2021年我国公民大学；2013年对外经贸大学；2012年东北财经大学）
解析：论说题需要适度参加实践事例，如某地政府，并要点提示常识点与事例的联络。参照第1道简答题答案：界说+特征。
（1）共同指挥，共同方针
组织是无缺的共同体，要保证各有些共同行为就有必要共同指挥，共同号令。
共同指挥的条件条件是共同方针，要完成共同方针就有必要对总方针进行分化
共同领导是共同指挥的要害，在一个组织中只能有一套领导班子
机构设置共同是共同指挥的保证，要清楚各机构之间的隶属联络，划清各功能部分间的鸿沟
（2）分层打点，分权治事
任何组织都是一个层级控制的体系。分层打点，分权治事是组织中的广泛表象也是组织打点的原则。要完成有用的分层打点和分权治事，就要处置好以下联络：
①打点高低和打点层次的联络
打点高低是指一个打点人员可以有用地领导或控制的下级人员的数目
打点层次是指组织体系中区另外打点层级的数额
打点高低与打点层次之间呈反比例联络
②集权与分权的联络
集权就是把抉择计划权，控制权，人事分配权等会集于组织最高层
分权就是下级各级打点人员都有与其责任相习气的打点权力，可以根据实践情况独立处置疑问
集权和分权是彼此架空和彼此依靠的，组织既要集权有要分权。集权与分权的程度只能视外部环境，组织规划，组织活动内容，成员本质，空间区域等具体景象而定。
（3）掌控清楚，权责共同
掌控清楚，权责共同是指职务清楚，权责清楚，事有归属，义不容辞，功莫由争，过无推诿。有必要做到以下方面：
清楚事权规模，实施职务分工，树立奖惩机制，厉行奖惩是达到掌控清楚，权责共同的办法和途径
（4）以人为本，人道打点
人是组织中最首要，最根柢的要素，是完成组织方针的抉择性力气。因而组织的方案和打点有必要讲究以人为本，合适人道。要做到以下方面：
作业分配要契合组织成员的主动性和快乐喜爱
创造条件满足组织成员合理和正常的需要
添加组织成员提升的机缘，扩展调任规模，使其不断发生新的期望和报复，激起作业的热忱
加强思维交流
有纪律制裁走向人道鼓励
（5）经济效能，讲究功率
功率是组织寻求的方针，要做到以下方面：
①组织机构要精简，要严肃控制机构的规划和数量，避免机构的臃肿和堆叠
②人员要精简，根据职位需求配备合格的作业人员，削减冗员，避免杯水车薪
③领导班子要精简，合理断定领导人数，科学配备领导班子，削减副职和闲职
④机构层非有必要简化，尽量削减机构层次，削减中心环节和中心堵塞
⑤就事流程要简化，简练批阅手续，削减批阅环节，下放批阅权，实施就地批阅
（6）习气环境，坚持弹性
组织既是环境体系的构成有些，与环境彼此影响，组织本身也自成体系。要做到以下几点：
单位区别，坚持弹性，各单位区别不宜过于固定，过于呆板
掌控权责区别坚持弹性
员额编制坚持弹性
对特定使命可选用人员暂时编组方法处置
（7）顾及平衡，调和打开
分工与调和的平衡
个别与全体平衡
奉献与酬劳平衡
3.根据公共权力标准，将公共组织分为哪些类型？（2021年中心财经大学）
（一）按财务—会计标准分类
全体上，公共组织大体可分为六品种型：政府机构、教育组织、安康和福利组织、宗教组织、慈悲组织、基金会。
（二）按公共权力标准分类（ 注：易考名词说明题）
（1）强行型公共组织
这类公共组织首要是指政府部分。根据宪法和法令的授权、依托公共权力对公同事务实施强行性打点。如，交税人有必要承受税务打点部分的打点。
（2）半强行型公共组织
在商场经济条件下，政府打点是“有限打点”，即在商场失灵的必定规模内施行有限打点。更多依托商场办法而非行政办法。其强行性是可敌对的，当事人可回绝判决。如，裁定委员会――申述。花费者权益保证委员会，各种作业协会等。
（3）非强行型公共组织
不只数量多，而且一起担负偏重要的公同事务打点使命。这类公共组织的最大特征对错强行性和效能性，其间大都对错盈利的组织，如各种院校、社会学校、研讨所、基金会等。
（三）按声威与等级规划标准分类
（1）古典模型：树立熟行政打点等古典组织理论的基础上，功率是组织寻求的首要价值。专业化与协作是组织的根柢要素。
特征：
①组织具有四个基础：方针、进程、顾客、领域。
②关于每个组织而言，上述基础中有必要有一个被赋予优先方位。
③行政部分在最高层次上按首要方针组成，每个部分包括悉数有助于完成组织方针的活动。
④任何上级都能有用监督数量有限的直接部下，存在“控制规模”。
⑤行政声威和责任公布单一行政人员而非董事会或委员会这样的多成员机构。
⑥笔直领导活动与参谋活动被严肃加以区别。
（2）官僚模型：其基础是马克斯·韦伯创建的官僚理论。官僚模型组织的基础是理性——合法声威。组织靠非品质化的规则来打点，理性意味着功率。
特征：
①根据功能专业化的劳作分工。
②有清楚的职权等级制。
③有与任职者和责任有关的规章准则。
④有处置作业的程序体系。
⑤人与人之间联络的非品质化。
⑥雇员的选择与前进以其技能才能为基础。
（3）第三部分行政模型：体系办法和权变办法的使用。
特征：
①公同事务由多人的董事会或委员会进行打点，代表多元利益；
②政府变成“署理人”政府；
③政府不凶咴随意监督组织外的署理商，不凶咴随意使用行政指令撤消合同；
④行政组织不是孤登时处置公同事务，与其他公共组织构成一个网络，经过组织互动来完成方针。
4.打点高低和打点层次的联络（2016年山东大学；2016岁月南理工大学）
参照本章名词说明第2题答案
5.行政组织体系的根柢类型，论说其优缺陷（2014年姑苏大学。2013年北京科技大学）
参照本章考点、难点归纳考点7的内容来组织答题言语
6.组织环境的根柢构成要素（2021年中心民族大学；2015年姑苏大学）
参照本章考点、难点归纳考点15的内容来组织答题言语
7.组织改造的趋势（2012年对外经贸大学；2009年中心党校；2010年兰州大学）
解析：扩展答题言语可参加其他有关常识点，但要讲究详略稳当，在趋势有些必定要说明愈加详尽。
组织改造是指组织根据表里环境改变情况，及时调整和改进本身的规划与功用，以前进其习气环境、求得生计的应变才能。
组织改造的方针：
（1）前进组织习气环境的才能。
（2）前进公共组织的作业绩效。
（3）使公共组织承担更多的公共责任。
组织改造的进程：
（1）对危机的感知。即组织成员知道到组织改造的必要性。
（2）改造方向的断定。即经过分析环境改变，断定组织改造的方针及方案。
（3）改造。即改造方案的施行，对改造所影响到的成员进行交流，推广新的组织观念、准则和行为方法。
（4）监督调整。即根据改造进程调整有关办法，并将改做作用固定下来，完成新行为方法的“内在化”。
组织改造的趋势：
（1）着眼于常识经济年代组织特征及内部个别作用的改变，典型的理论是“学习型组织论”。
“学习型组织”论认为新的组织所依靠的技能以常识为基础，它方案是用来处置常识和信息的，组织成员的首要使命是如何辨认和处置新的疑问。
（2）着眼于组织规划的改变。
“无缝隙组织”论认为传统的科层规划致使组织变成一个巨大、呆板又四分五裂的怪物，这是组织习气性与活力降低的首要缘由，因而，有必要以无缝隙组织来替代之。
无缝隙组织具有以下特征：
①在作业上不存在条块切割，没有推诿扯皮，组织使命首要由具有多种技能的团队结束
②组织成员的人物清楚性与清楚度低，没有严肃的内有些工
③供给非标准化的产品或效能，具有高度的顾客导向性
④有较高的时刻活络度，注重成果和反应，对作业的评价树立在顾客满足的基础上
（3）着眼于组织功用的改变。
政府再造论的十条标准：
①起催化作用的政府：掌舵而不是划桨。即把掌舵功能（拟定方针和方案）和划桨的功能（供给公共效能）区别开来，运用许多办法（合同、代金券、不住、税收鼓励等）来结束方针，选择其间最能满足功率、效能、对等、责任和活络性的需要方法。
②社区具有的政府：授权而不是效能。即把效能控制权从官僚手中夺过来，放到社区手中，经过对社区进行拨款和授权来处置本身的疑问，使之发生更多的承诺，更创造性的处置疑问，并削减其依托性。
③竞赛型政府：把竞赛机制写入到效能中去。即需求效能供给者在绩效和价格的基础上对事务打开竞赛。这是推进整蛊闭门改进效能质量的根柢战略。
④有使命感的政府：改动规则导向型组织。即内部放松控制，扔掉许多规章准则，从根柢上简化行政准则，让打点者在法令规模内安适寻找结束使命的最佳方法。
⑤成果导向型政府：按作用而不是按投入拨款。即将责任从投入转移至产出和成果，并测量政府机构的绩效，拟定组织方针，实施奖赏机制和绩效查核机制。
⑥顾客教唆的政府：满足顾客的需要而不是官僚政治的需要。将效能目标视为顾客，查询顾客心声，拟定顾客效能标准，让顾客来选择供给效能者。
⑦公司家政府：挣钱而不是花钱。不只将精力放在花钱上，而且还需求得到出资酬谢，经过运用公司基金，公共收益和立异基金等鼓励办法来鼓励打点者在花钱的一起也重视挣钱。
⑧避免型政府：避免而不是医治。寻求的是避免疑问而不是供给处置疑问的效能。经过运用战略方案、将来期望等办法，为政府供给非常好的预见才能。
⑨分权的政府：从等级制到参加和协作。经过组织或体系将权力下放，鼓舞低层政府具有更多抉择计划权。经过组织等级扁平化、运用团队以及劳资火伴联络等方法来授权下级政府官员。
⑩以商场为导向的政府：经过商场力气进行改造。经过商场力气而非行政机制来处置疑问，采纳财务鼓励办法鼓励公司、第三部分、自个等组织处置社会疑问。
8.科层制功率低下的缘由（2021年北京师范大学；2021年云南大学）
解析：简答题说明型言语可以适度删减，论说题则要坚持无缺。因为专业课绝大大都都是片面题，所以“内容”与“方法”相同重要，即常识点要全部，卷面要洁净规整。
科层制又称官僚制，是指德国社会学家韦伯根据朴实抱负型观念提出的一种高度正式化，严肃的层级控制的人事组织体系。
科层组织的特征如下：
（1）在科层组织中。每一位成员都有固定和正式的掌控，依法行使职权。
（2）层级控制的权力体系。每个组织成员都晓得要从哪里去的指令和把指令传递给谁
（3）人员的作业行为以及人员间的作业联络，有必要遵从法规的规则，不得掺杂自个好恶情感
（4）科层组织内的职位，按人员的特长作合理的分工，职位的获得首要以技能为主
（5）作业化倾向。人员参加组织，是根据安适契约的方法，并经揭露的考试合格后加以人用，行政机关不能随意结束契约越联络
（6）人员的作业酬劳也有明文规则，有固定的薪俸准则
（7）偏重功率。行政人员的作业要清楚、快速、具体，有充分的经历和常识
窘境：
（1）抉择计划声威会集化构成打点的恶性循环
抉择计划声威会集化偏重共同指挥、单一声威，反映主管对人员失控的担忧和不信赖，促进机关金字塔规划，层级越多，权力越会集，上下交流越困难，加剧主管对人员失控的担忧和不信赖，构成打点的恶性循环
（2）专业分工原则的歪曲
专业分工原则使笔直的权力斗争水平化，再加上上基层级的线形联络，使组织内部，组织之间的网络联络更困难，会影响到政府机关间的调和协作，
（3）制式化对组织效能的可以影响
制式化是指借作业内容、程序或法规的标准化，来保证人员行为的共同性。制式化可以发生的不良影响：其一制式化可以会压抑作业人员的立异动机，构成效能降低；其二是当制式化的作用跨越其处置才能时，科层的反功用呈现，效能降低。
（4）遏止组织学习
科层组织遏止组织学习的体现：①学习动机的钝化 ②偏好经历学习 ③构成组织学习的断层
（5）科层价值与民主价值的冲突
科层价值与民主价值是相违背的
科层的价值是：层级控制；资深优先；指令遵守；单一定见、全体打开；唯展业资历；讲究秘要；对事不对人；讲究专业技能；
民主的价值是：对等性；政权变换替换；安适选择；多元定见、多元打开；公民资历的广泛参加；但凡揭露通明；社群一体知道；由推举而获其合理性
（6）科层价值与品质生长的冲突
科层组织的理性行为、专业化分工、权力作用和紧密控制四种价值观，与成人寻求主动、自立、创造、担任等品质生长的趋势各走各路
（7）防卫型的官僚品质
防卫型官僚品质在不一样层级中有不一样的体现：
①高层打点者在组织提升的进程中，养成需求完满、冷酷、自爱的特性，有高处不堪寒的孤立感；
②中层打点者为遵从使命，而有仇视、压抑、分配的行为倾向
③底层人员有自我听任或听其天然的行为倾向
传统科层组织失效的缘由：
（1）环境要素
今世科技的快速打开与分化使组织间的彼此依存性高于竞赛性，环境的变迁影响和制约着组织的打开
（2）人员特质的改动
现代社会现已打开变成具有高教育水准的社会，人员文明本质的前进，使得我们的公共改换率大大前进；因为交通东西的便当，我们不再捆绑在一个当地或一个单位作业一辈子
（3）作业价值观的改动
我们初步需求和注重作业上的自立权与参加感
（4）组织使命与方针的改变
现代组织使命的结束需
要精密技能的撑持，组织的使命变得愈加凌乱和不可以猜测，方针也会变得愈加凌乱，彼此间的冲突也会增多
（5）组织规划的改动
将来组织规划的要害词是“暂时性”，组织规划有必要具有有快速习气与变迁的暂时性体系，以疑问为导向，我们不再依层级及人物作笔直分化，而以其特长作机动的调整
（6）鼓励要素的改动
我们需要多样化，具有应战性和创造性的作业，这将会变成将来组织重要的内在鼓励要素
9.学习型组织的特征、五项修炼（2011年我国公民大学；2011年中心财经大学；2009年南开大学；2008年山东大学）
学习型组织是一种不断在学习与转化的组织，其学习的起点为组织成员、作业团队和整个组织。学习是一种持续性、战略性运用进程，并与作业相联系。学习的成果将会致使常识、崇奉及行为的改动，并可强化组织立异与生长才能。
学习型组织的特征：
（1）领导者能采行风险承诺及实验性的方法
（2）分权式的抉择计划
（3）对学习才能进行技能性的记载并审阅
（4）有体系地共享信息，并将其运用于作业实务上
（5）对职工的创见予以奖赏，并构成一套准则
（6）对长时刻的作用以及别人作业之影响均能作深化的思考
（7）常常运用跨功用性的作业团队
（8）从往常作业的经历中供给职工学习的机缘
（9）培育出回馈与率直的组织文明
学习型组织树立的五项根来历则：
（1）每一自个都是学习者
在学习型组织中，从上到下，每一自个都要学习，并实践大学习，无人能破例。
（2）彼此彼此学习
学习不只是限于有规划的教育与练习方案，人人彼此学习。学习是彼此增强的，学习与常识的总功效大于组织中自个的学习与常识的总和。
（3）学习推进改造
学习可以使人知道到改造的需要，我们经过学习可以发现非常好的干事办法，可以添加自个与组织出产力的前进。
（4）学习是持续的
持续的学习与终身学习是学习型组织的标志之一。组织要推进与树立持续性学习的组织空气，鼓舞并促进职工承受新观念、新思维。
（5）学习是一项出资，而非花费
学习型组织视教育活动为组织将来的一项出资，而不是可以避免的花费，学习活动也是人力本钱的出资。组织的实体资产要保存，只是也要保存。
树立学习型组织的五项修炼：
（1）体系思维
体系思维是学习型组织的精华。体系思维需求知道事物间的因果联络、事物互为因果的循环联络以及事物打开的兴衰循环原理。破除二分法的价值思维习气，掌控动态的体系反应，培育全体的思考习气。
（2）自我精进
学习型组织要培育自个自我应战的胸襟，专心于内在志向和需要；从失利大学习；要脱节窘境，要有越挫越勇的决心与斗志。
（3）改动心智方法
组织应改动传统的声威联络；领导应翻开胸襟，接收贰言；调整呆板的心智方法；组织上下在翻开互信的环境中爆宣告集体才智。
（4）树立一起期望
组织应树立一起期望，一起期望树立在组织成员的期许基础上，是自上而下的进程，应有进阶方针。
（5）团队学习
经过团队成员间的对话和谈论，推进团队学习。
10.联系组织理论，谈谈党和国家机构变革（2021年我国公民大学）
解析：组织理论是骨架，党和国家机构变革（政府再造论）是血肉。
本题查询的常识点如下：
（1）公共组织的界说+特征+方案原则→党和国家机构归于公共组织；
（2）弹性化组织和学习型组织的界说+特征→联系党和国家机构变革的方历来谈；
（3）21世纪我国政府再造的战略选择→联系党和国家机构变革的实践来谈办法